1、回復(fù)處理由呼叫中心轉(zhuǎn)入的投訴咨詢；2、回復(fù)處理微信、APP、用戶群等多種渠道意見建議反饋；3、負(fù)責(zé)按流程處理用戶反饋退款等問題；4、配合捷停車運(yùn)營和公司內(nèi)部其他部門，反饋的客戶問題的跟進(jìn)與處理工作；5、收集記錄客戶反饋的意見建議；6、領(lǐng)導(dǎo)安排其它事宜；任職要求：1、大專以上學(xué)歷，1年以上客服部實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有客訴客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、熱情，積極，具有較強(qiáng)的綜合分析能力、執(zhí)行力、談判能力和溝通表達(dá)能力；3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、抗壓能力和較強(qiáng)的責(zé)任心。
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全選
申請職位
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6-8/月申請職位1、回復(fù)處理由呼叫中心轉(zhuǎn)入的投訴咨詢；2、回復(fù)處理微信、APP、用戶群等多種渠道意見建議反饋；3、負(fù)責(zé)按流程處理用戶反饋退款等問題；4、配合捷停車運(yùn)營和公司內(nèi)部其他部門，反饋的客戶問題的跟進(jìn)..
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4-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、協(xié)助客戶完成開戶，簽約，入金； 2、解答客戶疑問，講解郵幣卡的優(yōu)勢。 任職資格： 1、在同等崗位一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、可接納應(yīng)屆畢業(yè)生。 工作時(shí)間： 每天8小時(shí)工作制，周末雙休..
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4-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、協(xié)助客戶完成開戶，簽約，入金； 2、解答客戶疑問，講解郵幣卡的優(yōu)勢。 任職資格： 1、同等崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、可接納應(yīng)屆畢業(yè)生。 工作時(shí)間： 每天8小時(shí)工作制，早九晚..
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4-6/月申請職位崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽電話，受理客戶咨詢及投訴工作，并做好相應(yīng)記錄；2、根據(jù)公司規(guī)章制度要求，做好客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴問題；3、負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào)，及時(shí)反饋平臺信息..
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6-8/月申請職位崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品的上線、渠道部署等工作；2）負(fù)責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品上線及部署后的問題收集、回復(fù)處理、分析及跟進(jìn)等工作；3）負(fù)責(zé)對產(chǎn)品使用體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)研收集及分析，配合運(yùn)營及產(chǎn)..
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4-6/月申請職位任職要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件操作；2、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；3、心態(tài)良好，性格溫和，為人機(jī)敏，處事靈活，能與同事和睦相處；4..
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面議申請職位崗位職責(zé)1、第三方訂單的處理，400電話的回訪；2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；3、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；4、完成上級交給的其它事務(wù)性..
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6-7/月申請職位崗位職責(zé):1.接受并及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)給予客戶反饋；2.對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并形成有效記錄；3.及時(shí)..
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5-8/月申請職位崗位職責(zé)：1.公司新房400咨詢電話接聽，解答購房用戶需求；2.引導(dǎo)客戶提高購房意向，并提供相關(guān)咨詢服務(wù)；3.對有購房意向的用戶資料進(jìn)行電話回訪確認(rèn)；4.熟練應(yīng)用呼叫系統(tǒng)，掌握相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析..
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5-6/月申請職位崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，1年及以上訂單或者客服工作經(jīng)驗(yàn)者；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可； 2、熟悉用友U9軟件優(yōu)先；熟悉 word、excel等辦公軟件；熟悉ERP系統(tǒng)；快消行業(yè)優(yōu)先； 3、理解能力強(qiáng)、思..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：一卡通工程類
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-寶安區(qū)
- 聯(lián)系人：張先生
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：518049
工作地址
- 地址：深圳市福田區(qū)梅林路17號捷順大廈3樓
